Programa para taller de televisores, monitores y audio
Reparaciones en el taller y en casa del cliente en un solo sistema. Calendario de visitas, espera de piezas y avisos de recogida, todo bajo control.
- Visitas en el calendario
- Desplazamiento en la orden
- Estado de espera de piezas
Cómo ayuda el sistema a un taller de TV
Calendario de visitas
Plan semanal de técnicos con dirección y hora, y recordatorio para el cliente.
Desplazamiento al cliente
Coste de desplazamiento añadido a la orden y dirección lista para navegar desde el móvil.
Espera de piezas
Un estado propio con fecha: ves qué reparaciones están paradas y por qué.
Categorías de TV
Campos listos para televisores: pulgadas, número de panel y número de serie; puedes añadir los tuyos.
Información al cliente
Mensajes sobre el presupuesto, la reparación terminada y recordatorios de recogida de equipos grandes.
Garantía y de pago
Tipo de reparación en cada orden: garantía del fabricante, garantía legal o reparación de pago.
Preguntas frecuentes
¿Puedo gestionar reparaciones a domicilio?
Sí. Planifica la visita en el calendario, el técnico ve dirección y hora, y el desplazamiento va a la orden.
¿Cómo sabe el cliente que la tele está lista?
Tras el cambio de estado sale un correo, y el SMS lo envías con un toque desde el móvil. El cliente también puede consultar el estado online.
¿Puedo llevar reparaciones en garantía?
Sí. Elige el tipo de reparación en la recepción y registra las del fabricante con su número de incidencia.
Organice su servicio técnico hoy mismo
Cree una cuenta, complete un breve asistente de configuración y reciba su primer dispositivo en minutos. Sin instalación.