Logiciel de réparation de téléviseurs, écrans et audio
Réparations en atelier et chez le client dans un seul système. Agenda des interventions, attente de pièces et avis de retrait — tout est sous contrôle.
- Interventions dans l’agenda
- Frais de déplacement sur le dossier
- Statut « en attente de pièces »
Comment le système aide un atelier TV
Agenda des interventions
Planning hebdomadaire des techniciens avec adresse et heure, et rappel pour le client.
Déplacement chez le client
Frais de déplacement ajoutés au dossier et adresse prête pour la navigation sur téléphone.
Attente de pièces
Un statut dédié avec une date — vous voyez quelles réparations sont bloquées et pourquoi.
Catégories TV
Champs prêts pour les téléviseurs : diagonale, numéro de dalle et numéro de série — ajoutez les vôtres.
Information du client
Messages sur le devis, la fin de réparation et rappels de retrait pour le gros matériel.
Garantie ou payant
Type de réparation sur chaque dossier : garantie constructeur, garantie légale ou réparation payante.
Questions fréquentes
Puis-je gérer les réparations à domicile ?
Oui. Planifiez l’intervention dans l’agenda, le technicien voit l’adresse et l’heure, et le déplacement s’ajoute au dossier.
Comment le client sait-il que la TV est prête ?
Un e-mail part après le changement de statut, et vous envoyez le SMS d’un seul appui depuis votre téléphone. Le client peut aussi suivre en ligne.
Puis-je gérer les réparations sous garantie ?
Oui. Choisissez le type de réparation au dépôt et enregistrez les réparations constructeur avec leur numéro de dossier.
Organisez votre atelier dès aujourd’hui
Créez un compte, suivez un court assistant de configuration et réceptionnez votre premier appareil en quelques minutes. Sans installation.