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Novedad: SMS al cliente con un toque, enviado desde tu número
Quiénes somos

Quiénes somos

Creamos Rapario para que gestionar un servicio técnico sea más sencillo — para el propietario, para el equipo y para los clientes que esperan sus dispositivos.

Por qué lo hacemos

Un servicio técnico trabaja con bienes ajenos y con la confianza de otros. El cliente deja un móvil con toda su vida, un portátil con documentos de empresa o una lavadora sin la que apenas puede vivir. Espera que se acuerden de él, que le informen y que le cobren con honradez.

Muchos talleres aún llevan las órdenes en libretas, hojas de cálculo y mensajería. Funciona mientras hay pocas órdenes. Luego la información se pierde, los clientes llaman preguntando «¿ya está?», y el propietario busca en lugar de reparar.

Rapario pone orden: un lugar para cada orden, desde la entrega del dispositivo hasta su recogida, con el cliente informado del progreso.

Lo que nos guía

Sencillez en el día a día

Recibir un dispositivo debe llevar minutos, y un nuevo empleado debe entender el sistema sin formación. Comprobamos que cada función agilice el trabajo en el mostrador.

Seguridad de los datos

Códigos de desbloqueo, datos de clientes e historial de reparaciones protegidos en todos los niveles — del cifrado a los permisos y el registro de eventos.

Honradez con los clientes

Presupuestos claros, aceptación en línea y cobros transparentes crean confianza entre el taller y sus clientes.

Abiertos a todo tipo de talleres

Móviles, ordenadores, televisores, electrodomésticos o herramientas eléctricas — categorías, campos y estados propios adaptan el sistema a cualquier taller.

Nuestros compromisos

  • Sus datos le pertenecen — puede descargarlos completos en cualquier momento.
  • No vendemos los datos de sus clientes ni los usamos para publicidad.
  • Nuestro soporte solo accede a su cuenta con su consentimiento.
  • Desarrollamos el sistema según las necesidades de los talleres que lo usan.

Operador del servicio

¿Tiene una idea para una nueva función?

Los mejores cambios nacen de la experiencia de los talleres. Cuéntenos qué echa en falta — leemos cada mensaje.

Escríbanos

Organice su servicio técnico hoy mismo

Cree una cuenta, complete un breve asistente de configuración y reciba su primer dispositivo en minutos. Sin instalación.