Recepción de reparaciones en minutos, sin olvidar nada
El asistente guía al personal paso a paso e imprime al momento un resguardo con código de seguimiento. Cada orden está completa desde el primer minuto.
- Asistente de 6 pasos
- Fotos desde el móvil
- Resguardo con código de seguimiento
Qué registras en la recepción
Clientes sin duplicados
Búsqueda por nombre, teléfono o correo; teléfonos con prefijo de país.
IMEI y número de serie
Campos según la categoría: para móviles bastan los últimos dígitos del IMEI.
Checklist de estado
OK / no OK en cada punto con notas, acordado con el cliente en el mostrador.
Fotos del equipo
Fotos con la cámara de la tablet o el móvil, también mediante código QR desde otro dispositivo.
Código de bloqueo
PIN, contraseña o patrón guardados cifrados.
Resguardo de recepción
Impresión con condiciones y código de seguimiento, más una etiqueta para el equipo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda una recepción?
Normalmente 2–3 minutos. El asistente sugiere los campos de la categoría y no deja saltarse datos obligatorios.
¿Puedo añadir fotos con el móvil?
Sí. Hazlas con la cámara de la tablet o escanea un código QR con el móvil y las fotos van directas a la orden.
¿Puedo cobrar un anticipo en la recepción?
Sí. El anticipo y el límite de coste forman parte del asistente y aparecen en el resguardo.
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