La prise en charge en quelques minutes, sans rien oublier
L’assistant guide l’employé pas à pas et imprime aussitôt un reçu avec code de suivi. Chaque dossier est complet dès la première minute.
- Assistant en 6 étapes
- Photos depuis un téléphone
- Reçu avec code de suivi
Ce que vous notez au dépôt
Clients sans doublons
Recherche par nom, téléphone ou e-mail ; numéros avec indicatif pays.
IMEI et numéro de série
Champs selon la catégorie — pour un téléphone, les derniers chiffres de l’IMEI suffisent.
Check-list d’état
OK / pas OK pour chaque point avec remarques, validé avec le client au comptoir.
Photos de l’appareil
Photos avec l’appareil photo de la tablette ou du téléphone — aussi via un QR code depuis un autre appareil.
Code de verrouillage
PIN, mot de passe ou schéma stocké chiffré.
Reçu de dépôt
Impression avec conditions et code de suivi, plus une étiquette pour l’appareil.
Questions fréquentes
Combien de temps dure une prise en charge ?
En général 2 à 3 minutes. L’assistant propose les champs de la catégorie et ne laisse pas passer d’information obligatoire.
Puis-je ajouter des photos avec un téléphone ?
Oui. Avec la caméra de la tablette, ou en scannant un QR code avec un téléphone : les photos arrivent directement sur le dossier.
Puis-je encaisser un acompte au dépôt ?
Oui. L’acompte et le plafond de coût font partie de l’assistant et figurent sur le reçu.
Organisez votre atelier dès aujourd’hui
Créez un compte, suivez un court assistant de configuration et réceptionnez votre premier appareil en quelques minutes. Sans installation.