Des devis de réparation acceptés en un clic
Fini les appels et l’attente d’une décision. Le client reçoit un lien, voit les lignes et le total, et l’acceptation change aussitôt le statut du dossier.
- Lignes optionnelles
- Date de validité
- Versions dans l’historique
Comment fonctionnent les devis
Depuis le tarif ou à la main
Prestations et pièces du tarif ou saisies librement, avec remise et garantie par ligne.
Lignes optionnelles
Prestations en plus que le client peut ajouter, p. ex. verre trempé ou nettoyage.
Validité du devis
La date jusqu’à laquelle le devis est valable — ensuite, le client sait qu’il faut en demander un nouveau.
Envoi du lien
L’e-mail part automatiquement, le SMS s’envoie d’un appui depuis votre téléphone.
Décision sur le dossier
Acceptation ou refus avec le commentaire du client aussitôt dans l’historique.
Nouvelles versions
Le diagnostic a changé ? Envoyez une nouvelle version ; les précédentes restent dans l’historique.
Questions fréquentes
Le client doit-il créer un compte pour accepter ?
Non. Il touche le lien du message ou saisit le numéro de dossier et le code sur la page de suivi.
Et si le client ne répond pas ?
Le dossier indique que le devis attend le client, et le guide de la fiche vous rappelle de le relancer.
Puis-je réparer jusqu’à un montant sans demander ?
Oui. Notez un plafond de coût au dépôt, jusqu’auquel vous réparez sans autre accord.
Organisez votre atelier dès aujourd’hui
Créez un compte, suivez un court assistant de configuration et réceptionnez votre premier appareil en quelques minutes. Sans installation.