برنامج لصيانة الحواسيب والأجهزة المحمولة
من التشخيص وعرض السعر حتى التسليم مع الضمان — لكل طلب سجلّه الكامل، ويوافق العميل على التكلفة عبر الإنترنت قبل أن تطلب القطع.
- الأرقام التسلسلية والمواصفات
- موافقة على خطر فقدان البيانات
- إصلاحات لدى الشركة المصنّعة مع RMA


أدوات لمركز صيانة الكمبيوتر
بطاقة الجهاز
الشركة، الطراز، الرقم التسلسلي، المعالج، الذاكرة والقرص — حقول تناسب فئة المحمول أو المكتبي.
بيانات العميل
موافقة على خطر فقدان البيانات تُسجَّل عند الاستلام مع معلومة النسخ الاحتياطي.
عرض سعر قبل الإصلاح
التشخيص والقطع والعمل في عرض واحد مع بنود اختيارية، مثل قرص SSD إضافي.
إصلاحات خارجية
إرسال إلى الشركة المصنّعة أو مركز آخر برقم RMA والتواريخ والتكلفة — كل ذلك في الطلب.
سجل الجهاز
الإصلاحات السابقة للجهاز نفسه تظهر عند الاستلام، ويُنشأ طلب الضمان بنقرة واحدة.
ضمان الإصلاح
مدة ضمان لكل بند ومحضر تسليم للعميل.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني حفظ مواصفات الحاسوب؟
نعم. للفئات حقولها الخاصة مثل المعالج والذاكرة والقرص، ويمكنك إضافة المزيد.
كيف أتعامل مع إصلاح لدى الشركة المصنّعة؟
سجّل إصلاحًا خارجيًا في الطلب: إلى أين أُرسل الجهاز، رقم RMA، التواريخ والتكلفة. ويرى العميل في الحالة أنكم بانتظار الشركة.
هل يوافق العميل على عرض السعر عبر الإنترنت؟
نعم. يصله رابط، فيرى البنود والمجموع، وتصل موافقته فورًا إلى الطلب.
نظّم مركز الصيانة الخاص بك اليوم
أنشئ حسابًا، وأكمل معالج إعداد قصيرًا، واستلم أول جهاز خلال دقائق. دون أي تثبيت.