Sistema para assistência de eletrodomésticos pequenos e grandes
Cafeteiras e aspiradores na oficina, lavadoras e geladeiras na casa do cliente. Uma agenda de técnicos, um lugar para as ordens e clientes sempre informados.
- Agenda de técnicos
- Lembretes de visita
- PNC e número de série
Ferramentas para assistência de eletrodomésticos
Pequenos e grandes
Categorias prontas para cafeteiras, aspiradores, lavadoras, geladeiras e lava-louças — com campos de PNC e número de série.
Visitas a domicílio
Data, endereço e técnico em uma agenda semanal; o cliente recebe lembrete antes da visita.
Deslocamento
Deslocamento somado à ordem, com endereço pronto para navegação.
Garantia do fabricante
Diferencie reparos em garantia, garantia legal e pagos — com o número do chamado no fabricante.
Cliente informado
Mensagens sobre a visita, o orçamento e a retirada no idioma do cliente.
Equipe de técnicos
Atribua ordens e visitas; o relatório mostra os resultados de cada técnico.
Perguntas frequentes
O sistema atende reparos a domicílio?
Sim. Agende visitas com endereço e horário, e o deslocamento entra na ordem.
Posso registrar o PNC do aparelho?
Sim. As categorias de linha branca têm campos de PNC e número de série, e as cafeteiras um contador de cafés. Você também pode criar campos próprios.
O cliente recebe lembrete da visita?
Sim. O sistema lembra o cliente da visita, e a data também aparece na página de status.
Organize sua assistência hoje mesmo
Crie uma conta, passe por um rápido assistente de configuração e receba seu primeiro aparelho em minutos. Sem instalação.